Professionecasa - Franchising immobiliare

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Informativa Privacy sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito Internet www.professionecasa.it

La presente informativa descrive le caratteristiche del trattamento dei dati personali raccolti e trattati tramite il sito www.professionecasa.it (il Sito e l’Informativa) da parte di Professionecasa S.p.A., con sede legale in via Bernardo Quaranta 40, 20139, Milano (Professionecasa).

Questa informativa non si applica a siti, applicazioni e contenuti di terzi in genere, neppure se accessibili dal Sito. In questi casi potranno essere applicabili le disposizioni sulla protezione dei dati di tali terzi, che possono essere diverse dalle presenti e che ti consigliamo di consultare prima della comunicazione di qualsiasi dato.

Questa informativa non si applica ai candidati all’instaurazione di un rapporto di lavoro: i dati dei candidati saranno trattati secondo quanto descritto nell’informativa consultabile accedendo alla sezione “Lavora in Agenzia” e alla procedura di invio del curriculum vitae online.

  1. Titolare del trattamento e Responsabile del trattamento
    1. Titolare dei dati raccolti tramite le sezioni “Immobili”, “Agenzie” e “Servizi”
      Ai fini di cui alla presente sezione dell’Informativa, responsabile del trattamento è Professionecasa, mentre titolare del trattamento è la singola persona giuridica affiliata alla rete di affiliazione commerciale di Professionecasa, con sede legale in Via Bernardo Quaranta 40, 20139, Milano, iscritta al Registro delle Imprese di Milano al numero 11069070156 (ciascuna definita anche come il Titolare o l’Agenzia Affiliata).

      Le Agenzie Affiliate alla rete di affiliazione commerciale “Professionecasa”, sono soggetti giuridicamente indipendenti e distinti da Professionecasa e ciascuno di esse tratta i dati dei rispettivi clienti in qualità di autonomo titolare del trattamento, secondo quanto descritto nell’informativa sul trattamento dei dati personali adottata da ciascuno.

      Il titolare del trattamento dei tuoi dati è, quindi, la singola Agenzia Affiliata. Professionecasa tratta i tuoi dati personali in conformità a quanto indicato nella presente informativa sul trattamento dei dati personali.

      Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte delle Agenzie Affiliate può contattare direttamente l’Agenzia Affiliata di tuo interesse (i dati di contatto sono disponibili qui). Ti consigliamo di richiedere e consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali delle Agenzie Affiliate prima di comunicare i tuoi dati personali.

      Professionecasa è stata nominata da ciascuna Agenzia Affiliata, quale responsabile del trattamento.

      Professionecasa tratta i dati dei clienti delle Agenzie Affiliate solo in qualità di responsabile del trattamento delle singole Agenzie Affiliate, sulla base e conformemente allo specifico incarico ricevuto: questo significa che Professionecasa raccoglie e gestisce i dati solo su istruzioni delle Agenzie Affiliate e nei limiti delle istruzioni ricevute.

      Ciascuna Agenzia Affiliata può decidere di nominare altri responsabili del trattamento: per informazioni su tutti i responsabili del trattamento, puoi contattare direttamente l’Agenzia Affiliata di tuo interesse (i dati di contatto sono disponibili qui.
    2. Titolare dei dati raccolti tramite la sezione “Newsletter” e “Apri la tua agenzia”
    3. Ai fini di cui alla presente sezione dell’Informativa, titolare del trattamento è Professionecasa S.p.A., con sede legale in via Bernardo Quaranta 40, 20139, Milano.
  2. Dati raccolti
    Professionecasa raccoglie dati personali attraverso il Sito, quando gli utenti inviano delle richieste attraverso i form presenti sul Sito o inviano delle comunicazioni a mezzo e-mail. Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un interessato.

    Potremmo raccogliere automaticamente taluni dati personali anche nel momento in cui accedi, utilizzi o interagisci con noi attraverso il Sito.

    Dati che fornisci attraverso il Sito
    Raccogliamo i dati che ciascun utente fornisce volontariamente, per esempio comunicando con noi o inviando delle richieste o delle comunicazioni a mezzo e-mail o attraverso la compilazione dei form online presenti sul Sito per la richiesta di informazioni.

    I dati personali che ciascun utente potrebbe comunicare con queste modalità includono il nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nonché tutti gli ulteriori dati personali che intendi comunicare.

    Dati che potremmo raccogliere automaticamente
    Utilizziamo sul Sito cookies e strumenti tecnologici assimilabili (congiuntamente Cookies) per raccogliere e conservare dati relativi all’utilizzo, all’accesso o all’interazione attraverso il Sito. Potremmo, per esempio, raccogliere dati riguardanti la tipologia di strumento utilizzato per accedere al Sito, il sistema operativo, il tuo indirizzo IP, la tua posizione geografica generica indicata dal tuo indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, i contenuti che visualizzi e a cui accedi attraverso il Sito, le modalità con cui interagisci eventualmente con i contenuti disponibili sul Sito e le parole chiave inserite per la ricerca sul Sito. Per ulteriori informazioni relative all’utilizzo dei Cookies, clicca qui
  3. Finalità del trattamento dei dati personali e base giuridica
    1. Finalità del trattamento dei dati personali per conto delle Agenzie Affiliate e base giuridica
      Le finalità per le quali i tuoi dati personali verranno trattati da Professionecasa in qualità di responsabile del trattamento, per conto delle Agenzie Affiliate sono le seguenti:
      1. rispondere alle tue richieste di informazioni, ivi incluse quelle inoltrate inviando delle comunicazioni a mezzo e-mail ai contatti indicati sul Sito;
      2. eseguire l’incarico conferito ed adempiere agli obblighi di legge ad esso connessi;
      3. inviarti, a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti erogati da ciascuna Agenzia Affiliata titolare del trattamento dei tuoi dati personali;
      4. inviarti, a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti erogati da società attive nel settore della mediazione immobiliare, dell’amministrazione condominiale, della mediazione creditizia, delle assicurazioni e broker assicurativi, delle aste, delle esecuzioni immobiliari e delle procedure concorsuali, della gestione e manutenzione di immobili, dell’energia, degli arredi, dell’istruzione e formazione, delle locazioni, informatico, del marketing e della comunicazione;
      5. comunicare i dati alle società, anche in via indiretta, controllanti, controllate, soggette a comune controllo, collegate, partecipate da Professionecasa per finalità di invio a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti dalle stesse erogati;
      6. comunicare dei dati a società terze attive nel settore della mediazione immobiliare, dell’amministrazione condominiale, della mediazione creditizia, delle assicurazioni e broker assicurativi, delle aste, delle esecuzioni immobiliari e delle procedure concorsuali, della gestione e manutenzione di immobili, dell’energia, degli arredi, dell’istruzione e formazione, delle locazioni, informatico, del marketing e della comunicazione, per finalità di invio a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti dalle stesse erogati.
      Professionecasa in qualità di responsabile del trattamento, tratta i tuoi dati per eseguire le attività di cui al punto a) del presente paragrafo 3.1 e, quindi, per rispondere a tue espresse richieste. La base giuridica è pertanto il legittimo interesse del Titolare a riscontrare le richieste degli interessati. Tale interesse del Titolare è stato oggetto di bilanciamento con quello degli interessati e risulta compatibile con la ragionevole aspettativa di questi ultimi, in quanto è ragionevole ritenere che gli stessi desiderino ricevere riscontro alle proprie richieste.

      Professionecasa in qualità di responsabile del trattamento tratta i tuoi dati per eseguire le attività di cui al punto b) del presente paragrafo 3.1 e quindi per eseguire le attività concernenti l’eventuale incarico conferito dall’interessato all’Agenzia Affiliata. La base giuridica è pertanto l’esecuzione di misure contrattuali.

      In questo contesto, i tuoi dati saranno comunicati all’Agenzia Affiliata territorialmente competente: si tratta dell’Agenzia Affiliata presente sul territorio e più vicina al luogo di tuo interesse. I tuoi dati non saranno comunicati ad altre Agenzie Affiliate.

      Il trattamento dei tuoi dati per la finalità di cui ai punti a) e b) del presente paragrafo 3.1 è necessario: in mancanza, non sarà possibile dar seguito alle tue richieste.

      Professionecasa, su incarico delle Agenzie Affiliate, tratta i tuoi dati per eseguire le attività di cui ai punti c), d), e) e f) del presente paragrafo 3.1 solo in presenza di tuo espresso consenso. La base giuridica è pertanto il tuo consenso.

      Il consenso potrà essere prestato e revocato in qualsiasi momento con riferimento a ciascuna delle finalità suindicate.

      Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, contattandoci ai recapiti indicati in calce alla presente Informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.
    2. Finalità del trattamento dei dati personali di cui alle sezioni “Newsletter” e “Apri la tua agenzia” di titolarità di Professionecasa e base giuridica
      Le finalità per le quali i tuoi dati personali verranno trattati da Professionecasa in qualità di titolare del trattamento sono quelle di seguito indicate:
      1. consentire l’invio della newsletter contenente gli aggiornamenti periodici relativi all’attività, agli eventi e alle novità proposte da Professionecasa;
      2. rispondere alle tue richieste di informazioni riguardanti l’apertura di un’agenzia affiliata, ivi incluse quelle inoltrate inviando delle comunicazioni a mezzo e-mail ai contatti indicati sul Sito;
      3. inviarti, a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti erogati da Professionecasa nonché dalle altre società, anche in via indiretta, controllanti, controllate, soggette a comune controllo, collegate, partecipate da Professionecasa;
      4. inviarti, a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti erogati da società attive nel settore della mediazione immobiliare, dell’amministrazione condominiale, della mediazione creditizia, delle assicurazioni e broker assicurativi, delle aste, delle esecuzioni immobiliari e delle procedure concorsuali, della gestione e manutenzione di immobili, dell’energia, degli arredi, dell’istruzione e formazione, delle locazioni, informatico, del marketing e della comunicazione;
      5. comunicare i dati alle società, anche in via indiretta, controllanti, controllate, soggette a comune controllo, collegate, partecipate da Professionecasa per finalità di invio a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti dalle stesse erogati;
      6. comunicare i dati a società terze attive nel settore della mediazione immobiliare, dell’amministrazione condominiale, della mediazione creditizia, delle assicurazioni e broker assicurativi, delle aste, delle esecuzioni immobiliari e delle procedure concorsuali, della gestione e manutenzione di immobili, dell’energia, degli arredi, dell’istruzione e formazione, delle locazioni, informatico, del marketing e della comunicazione, per finalità di invio a mezzo posta tradizionale, telefono, sms, e-mail, messaggistica istantanea anche a mezzo social network, di comunicazioni aventi carattere commerciale, promozionale e pubblicitario inerenti i servizi e i prodotti dalle stesse erogati.
      Professionecasa in qualità di titolare del trattamento, tratta i tuoi dati per eseguire le attività di cui al punto a) e b) del presente paragrafo 3.2 e, quindi, per permetterti l’iscrizione e la fruizione del servizio di newsletter nonché per rispondere a sue espresse richieste. La base giuridica è pertanto il legittimo interesse del Titolare a riscontrare le richieste degli interessati di iscrizione al servizio di newsletter e di richieste di informazioni. Tale interesse del Titolare è stato oggetto di bilanciamento con quello degli interessati e risulta compatibile con la ragionevole aspettativa di questi ultimi, in quanto è ragionevole ritenere che gli stessi desiderino ricevere riscontro alle proprie richieste.

      Il trattamento dei tuoi dati per la finalità di cui ai punti a) e b) del presente paragrafo 3.2 è necessario: in mancanza, non sarà possibile dar seguito alla tua richiesta di iscrizione alla newsletter e alle tue richieste di informazioni.

      Professionecasa tratta i tuoi dati per eseguire le attività di cui ai punti c), d), e) ed f) del presente paragrafo 3.2 solo in presenza di tuo espresso consenso. La base giuridica è pertanto il tuo consenso.

      Il consenso può essere validamente prestato e revocato con riferimento a una o più delle finalità di trattamento suindicate.

      Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, contattandoci ai recapiti indicati in calce alla presente Informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.
  4. Comunicazione dei dati personali raccolti
    I Dati saranno trattati da ciascun Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati e potranno essere comunicati a terzi soltanto laddove necessario per l’espletamento delle attività di cui all’articolo 3 che precede.

    I terzi destinatari dei Dati potranno trattarli, a seconda dei casi, quali titolari autonomi o responsabili del trattamento debitamente designati.

    L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è custodito presso la sede di ciascun Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 8.
  5. Modalità del trattamento
    I tuoi dati personali saranno trattati da dipendenti e/o collaboratori di ciascun Titolare del trattamento ai sensi della presente Informativa, appositamente designati quali persone autorizzate al trattamento (quali in via esemplificativa i preposti alla funzione risorse umane, alla funzione legale, alla funzione amministrativa, e ai sistemi informativi) e responsabili esterni i cui rispettivi nominativi sono disponibili su richiesta a ciascun titolare del trattamento ai sensi della presente Informativa.

    Ciascun Titolare del trattamento e i soggetti terzi di cui lo stesso si avvale procedono al trattamento dei tuoi dati personali mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse, conservandoli presso server e/o archivi siti all’interno dell’Unione Europea, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali stessi.
  6. Diffusone dei dati personali
    I tuoi dati personali non saranno diffusi.
  7. Periodo di conservazione dei dati personali
    1. Dati personali di titolarità delle Agenzie Affiliate
      Professionecasa, in qualità di responsabile del trattamento, conserverà i tuoi dati personali in una forma che consente la tua identificazione per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento degli scopi del trattamento e, in particolare, per il periodo necessario ad adempiere alle indicazioni operative di ciascuna Agenzia Affiliata titolare del trattamento.
    2. Dati personali di titolarità di Professionecasa
      Professionecasa in qualità di titolare del trattamento conserverà i tuoi dati personali in una forma che consente la tua identificazione per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento degli scopi del trattamento e, in particolare, per le finalità di cui al punto b) del paragrafo 3.2 i dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla raccolta; per le finalità di cui ai punti a), c), d), e) e f) per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta.
  8. Diritti dell’interessato
    Ciascun interessato ha il diritto in qualunque momento di: (I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano; (II) conoscere le finalità del trattamento e le modalità, i destinatari di tali dati personali, il periodo di conservazione; (III) ottenere la rettificazione o la cancellazione, e ove applicabile, la limitazione del trattamento; (IV) opporsi al trattamento; (V) ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare; (VI) proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali; VII) selezionare le modalità con le quali desidera essere contattato per le finalità di cui ai punti c) e d) del paragrafo 3 che precede, e in particolare indicare se desidera essere contattato mediante le modalità cd. tradizionali (posta cartacea, telefono con operatore), mediante le modalità cd. automatizzate (e-mail, sms, telefono senza operatore ecc.) o entrambe le categorie.

    I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta, da trasmettere, rispettivamente: (i) ai recapiti all’Agenzia Affiliata titolare del trattamento dei tuoi dati, scrivendo ai recapiti reperibili qui o ai diversi recapiti indicati nell’informativa sul trattamento dei dati personali fornita dal titolare; (ii) a Professionecasa all’indirizzo Via Bernardo Quaranta, 40 - 20139 Milano (MI) – Italia, o all’indirizzo e-mail privacy@gabettigroup.com.